Vanliga frågor

Nicobox är Sveriges första snusautomat med inbyggt BankID-system. Vår tjänst gör det möjligt att köpa snus dygnet runt på utvalda platser, med säker åldersverifiering genom BankID.

Målet är att finnas över hela Sverige. I början fokuserar vi på större städer och populära knutpunkter. Tipsa oss gärna om var du vill se en Nicobox – vi lyssnar!

Vi fokuserar på populära, tobaksfria nikotinprodukter från välkända varumärken. Utbudet anpassas efter efterfrågan och lagstiftning.

Det är enkelt! Välj önskad produkt på pekskärmen, verifiera din ålder med BankID genom att skanna QR-koden, betala med kort eller Apple Pay och hämta din produkt från utlämningsfacket.

BankID används för åldersverifiering och säkerställer att endast myndiga personer (18 år eller äldre) kan köpa snus från våra automater, i enlighet med svensk lag.

Om du upplever problem med din leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst omgående på kontakt@nicobox.se eller via telefon på 073-309 15 96.

Ifall din dosa fastnar i maskinen kommer du automatiskt bli återbetald. Vi får en notis och fixar problemet omgående.

Ja, vi tar dataskydd på största allvar. Alla personuppgifter som behandlas genom BankID-processen är krypterade och hanteras i enlighet med GDPR.

Ja, vi är alltid intresserade av nya placeringar för våra automater. Kontakta oss via vår 'Kontakta oss'-sida för att diskutera möjligheter till samarbete och placering.

Vi erbjuder flera annonseringsmöjligheter på våra automater, våra skärmar är 32 tum och vi erbjuder olika typer av annonsering. Kontakta oss för mer information om priser och format.